一、总体情况

2020年，市文旅局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神以及第三次中央新疆工作座谈会精神，完整准确贯彻新时代党的治疆方略，贯彻落实党中央、国务院关于全面推进政务公开决策部署，贯彻落实新修订的《政府信息公开条例》，紧紧围绕上级重大决策部署，深入推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，着力提升政务公开水平和质量，加快完善政务公开制度规范，持续深化重点领域信息公开，积极回应社会关切，大力推进政务公开与政务服务深度融合，公开质量和实效进一步提高，特别是新冠肺炎疫情防控期间，我局及时精准发布疫情防控相关信息、广泛宣传防疫知识，积极回应社会关切，为我市打赢疫情防控阻击战提供积极支持，为促进社会稳定和长治久安总目标作出积极贡献。

（一）组织机构建设、建立健全工作机制情况

乌鲁木齐市文化和旅游局于2019年1月由原市文化局和原市旅游局合并组建。局党组高度重视政务公开工作，及时成立市文旅局政府信息公开工作领导小组，党组书记、副局长廖文钰任组长、其他局领导任副组长、各科室负责人任组员，局办公室为政务公开工作机构，具体负责指导、协调、监督政务公开工作。同时，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定及上级政府信息公开有关工作制度，我局健全完善了本部门政府信息主动公开制度、依申请公开制度、保密审查制度、信息发布协调机制等政府信息公开的相关制度。

（二）落实和制定相关配套措施情况

我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《关于转发〈国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知〉的通知》及上级政府信息公开工作相关制度开展政务公开工作。局机关开通了政务公开受理电话（0991-8527908）和传真电话（0991-8527917），及时处理群众的申请公开信息。办公地点设在局办公室，配备了电脑、传真机、打印机、扫描仪等办公设备。

（三）政府信息公开渠道建设情况

我局紧紧依托市政府网站建设，相关信息公开资料均上传至乌鲁木齐市政府网站。同时，积极通过报纸、电视、微信公众号等，宣传重点工作，以全方位、多角度的公开方式，确保政务信息公开制度落实，为公众就近获取行业信息、了解文化和旅游工作情况提供了便利。此外，公民、法人和其他组织可前往我局办公室申请查阅相关政府信息。

（四）公开信息情况

我局在政府门户网站共主动公开政府信息54条，其中各类预决算及三公经费公开22条，双随机一公开11条，双公示公开4条，政务公开3条，通知公告5条，行业动态信息5条，监管执法信息4条。

目前，我局有行政许可事项11项。行政处罚事项共95项，包括对旅行社违法行为的行政处罚、对旅游景区违法行为的行政处罚、对互联网上网服务营业场所违规行为的行政处罚、对娱乐场所违规行为的行政处罚、对营业性演出违规行为的行政处罚。我局按照权责清单编制了双公示目录，并已通过乌鲁木齐市人民政府网—文化和旅游局网页的“双公示”专栏进行公示。2020年，我局行政处罚案件14件，均按照“双公示”的有关要求将处罚事由、处罚依据、处罚结果、处罚生效期、处罚机关等相关信息及时进行公示。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

1. 工作中存在的问题。一是队伍建设有待加强，专业素质还需进一步提高。二是需要进一步提升信息更新的及时性和内容的丰富性。三是政务公开长效机制有待进一步完善，现有制度执行力度还有待加强。

2. 改进措施。一是配强队伍，加大培训力度，提高业务水平。组织工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》相关文件精神，积极参加上级组织的培训会，增强干部的信息公开主动公开意识，提高工作人员业务水平，确保信息公开工作顺利开展。二是整合现有的素材资源，下沉公共文化旅游服务资源，不断充实平台内容；三是进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。

六、其他需要报告的事项

无其他报告事项。

                          2021年1月5日