新疆燃气集团有限公司简介

新疆燃气集团有限公司前身是乌鲁木齐市燃气总公司，2004年由清华大学下属企业和乌鲁木齐国有资产经营有限公司共同投资组建，注册资本6.76亿，是全国燃气行业大型企业之一，中国燃气协会理事单位。

公司以城市天然气输配、销售、运营为主业，配套开展燃气工程设计、施工安装、管网检测等业务，业务覆盖乌鲁木齐市天山区、沙依巴克区、水磨沟区、高新区（新市区）、经开区（头屯河区）、达坂城区等城区，拥有各类燃气用户约148万户，年度销售天然气量约23.4亿方。

公司下设安全管理部、技术管理部、党委办公室、行政部等15个职能部门，天山区分公司、水磨沟区分公司等7个业务单位，并投资5家全资子公司、1家控股子公司、1家参股子公司。目前，从业人员达1900人。

作为首府燃气的主要经营企业，公司始终坚持“以用户为中心”的发展理念，将“安全稳定供气、服务首府百姓”作为企业使命。在安全管理上，实行一岗双责，“横向到边、纵向到底”的安全管理格局，配备有专业化的巡检巡护、应急抢险、管网检测队伍，规划建设了GIS系统、SCADA系统、生产运营管理平台、工程项目管理系统等信息化管理平台，保障了城市燃气管网安全稳定运行，是国家安全标准化二级达标企业。在服务管理上，始终秉承“真情服务、诚泽万家”的服务理念，历经锤炼，演绎了从“经营产品”到“经营服务”的蜕变，开设有24小时客户服务热线96517，设立7个燃气客户服务网点，增设460个售气服务网点，配备各类燃气专业服务人员，为用户提供业务办理、报险报修、业务咨询等燃气服务。为深入贯彻“放管服”改革要求，公司通过升级服务系统、简化办事流程、增加服务网点、提高科技投入等方式，不断提升燃气服务的质量和水平。

面对机遇、发展、变革，公司以专业的技术能力和完善的安全服务保障体系为改善城市环境、优化城市能源结构起到积极的作用，受到了政府和广大市民的认可，先后获得乌鲁木齐市环境保护工作达标先进单位、城市供热保障先进单位及自治区文明单位等多项荣誉。

1、集团公司：乌鲁木齐市沙依巴克区克拉玛依东街北巷120号，电话：0991-4857773 传真：0991-4845574；

2、天山区分公司：乌市天山区文化巷225号，电话0991-2333046；

3、沙依巴克区分公司：乌市沙依巴克区黑龙江路187号，电话：09961-5862237；

4、高新区（新市区）分公司：乌市新市区河北东路430号上海大厦A座一楼，电话：0991-6674473；

5、水磨沟区分公司：乌市水磨沟区南湖北路1956号亚欧财富广场B座一楼，电话：0991-4685463；

6、经开区（头屯河区）分公司：开发区阳澄湖路55号连云港大厦一楼，电话：0991-5302983

7、工作时间：每周一至周五10：00—19：00

24小时值班电话：0991-4812070

24小时客户服务热线：0991-96517